Эксперты-мастера
Опыт строго от 5 лет, сложный отбор и постоянное повышение квалификации
Самые низкие цены
Конкурентные цены на все виды работ и виды запчастей
Ремонт за 1 день
В 90% случаев ремонт осуществляется в день заявки, в течение 1-2 часов
Склад запчастей
Не нужно долго ждать — оригинальные запчасти уже есть на нашем складе

Что сломалось?

Поломки и неисправности кофемашин
  • Электроника
  • Механические повреждения
  • Программное обеспечение
Электроника
Не нагревается вода
Не работает насос подачи воды
Не подает кофе
Не работает дисплей
Плохо взбивает пену
Не срабатывает кнопка включения
Запах гари при работе
Постоянные сбои в работе
Механические повреждения
Засорилась кофемолка
Протечка воды
Застрял капсульный блок
Слабый напор кофе
Не перемалывает кофе
Программное обеспечение
Появление ошибок на дисплее
Проблемы с настройкой крепости напитка

Цены на ремонт кофемашины DeLonghi Замена насадок

Услуга Время Стоимость
Ремонт материнской платы от 60 минут от 500₽
Ремонт ТЭНа от 60 минут от 1950₽
Ремонт дренажа от 50 минут от 865₽
Чистка кофейных масел от 30 минут от 445₽
Чистка дренажа от 50 минут от 695₽
Замена сальника заварочного блока от 30 минут от 350₽
Ремонт автоматических кофемашин от 30 минут от 900₽
Ремонт жерновов от 90 минут от 450₽
Замена клапана безопасности от 80 минут от 1320₽
Замена скобок и колец, уплотнителей от 30 минут от 280₽
Профилактическое обслуживание от 120 минут от 3300₽
Калибровка молотильного механизма от 70 минут от 1100₽
Замена ручки дозатора от 40 минут от 880₽
Замена соленоида от 80 минут от 1650₽
Ремонт водяного насоса от 140 минут от 4400₽
Очистка кофемашины от 90 минут от 2200₽
Замена / чистка счетчика воды от 50 минут от 1140₽
Замена прокладок, хомутов от 30 минут от 270₽
Регулировка давления от 70 минут от 1650₽
Ремонт суперавтоматических кофемашин от 180 минут от 3800₽
Ремонт капучинатора от 60 минут от 1000₽
Ремонт мультиклапана от 40 минут от 650₽
Ремонт микровыключателя от 40 минут от 770₽
Декофенация от 35 минут от 800₽
Комплексная профилактика от 60 минут от 900₽
Ремонт заварочного блока от 90 минут от 1500₽
Замена соединений от 60 минут от 1100₽
Ремонт термоблока от 90 минут от 1000₽
Чистка кофемолки от 90 минут от 3000₽
Замена предохранителей от 30 минут от 1000₽
Ремонт электромагнитного клапана от 60 минут от 1155₽
Замена щёток электродвигателя от 60 минут от 1500₽
Дезинфекция от 90 минут от 2500₽
Комплексный ремонт от 120 минут от 3000₽
Ремонт механической части от 100 минут от 2750₽
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец от 30 минут от 350₽
Замена редуктора в сборе от 90 минут от 2400₽
Замена блока / модуля управления от 120 минут от 1400₽
Замена опорной пластины ЗУ от 30 минут от 250₽
Ремонт/замена заварочного блока от 120 минут от 1500₽
Ремонт привода заварочного блока от 80 минут от 4000₽
Ремонт насоса / помпы от 90 минут от 1000₽
Замена насоса / помпы от 60 минут от 1500₽
Ремонт/замена флоуметра от 50 минут от 2000₽
Ремонт / замена дисплея от 90 минут от 3000₽
Ремонт/замена двигателя кофемолки от 90 минут от 850₽
Ремонт панели управления от 100 минут от 5000₽
Замена датчика воды / уровня от 60 минут от 900₽
Ремонт датчиков от 35 минут от 1050₽
Замена уплотнительных колец / сальников от 90 минут от 1300₽
Мелкий ремонт от 60 минут от 2000₽
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) от 120 минут от 2000₽
Калибровка кофемолки от 50 минут от 1100₽
Чистка кофевода / дозатора от 90 минут от 2800₽
Замена или ремонт насоса от 70 минут от 1600₽
Замена насадок от 30 минут от 600₽
Замена или ремонт термоблока от 60 минут от 1000₽
Замена или ремонт модуля управления от 50 минут от 900₽
Замена патрубков от 30 минут от 600₽
Чистка гидросистемы от 40 минут от 900₽
Замена уплотнителей от 30 минут от 600₽
Удаление засора от 30 минут от 600₽
Замена резервуара с водой от 40 минут от 900₽
Очистка молочной системы от 90 минут от 2500₽
Ремонт или замена проводки от 40 минут от 700₽
Полная чистка от 60 минут от 800₽
Диагностика неисправности от 90 минут от 1600₽
Прошивка / обновление ПО от 20 минут от 1500₽
Прочистка дренажа от 25 минут от 800₽
Декальцинация (удаление накипи) от 60 минут от 1000₽
Чистка заварочного блока от 90 минут от 1500₽
Полный ремонт заварочного блока от 60 минут от 1500₽
Настройка кофемашины от 60 минут от 1500₽
Замена блока питания от 150 минут от 2000₽
Ремонт счётчика воды от 90 минут от 300₽
Ремонт гидросистемы от 60 минут от 960₽
Замена трубок от 40 минут от 480₽
Ремонт термоблока/пароблока от 50 минут от 400₽
Ремонт жерновов кофемолки от 45 минут от 450₽
Ремонт двигателя кофемолки от 50 минут от 785₽
Ремонт крана пара от 30 минут от 400₽
Ремонт помпы от 45 минут от 725₽
Замена мультиклапана от 45 минут от 1000₽
Ремонт заварного механизма от 30 минут от 300₽
Ремонт электропроводки от 40 минут от 2600₽
Замена термостата от 30 минут от 700₽
Замена нагревательного элемента от 100 минут от 2750₽
Замена блока управления от 60 минут от 1500₽
Ремонт переключателей режимов от 60 минут от 1000₽
Замена термоблока от 30 минут от 700₽
Ремонт кофемолки от 60 минут от 1145₽
Замена двигателя от 120 минут от 2800₽
Замена энкодера от 45 минут от 900₽
Замена платы управления от 90 минут от 1600₽
Комплексная чистка от 60 минут от 350₽
Замена датчиков от 30 минут от 650₽
Декальцинация от 30 минут от 475₽
Замена термодатчика от 60 минут от 2500₽
Замена контактов поддона от 45 минут от 900₽
Замена счётчика воды от 60 минут от 1200₽
Замена кофемолки от 120 минут от 2250₽
Замена прокладок от 40 минут от 880₽
Замена микровыключателя от 60 минут от 1200₽
Замена крана пара от 60 минут от 1000₽
Замена дренажного клапана от 30 минут от 900₽
Замена электромагнитного клапана от 45 минут от 2000₽
Замена жерновов кофемолки от 50 минут от 580₽
Замена мембраны от 60 минут от 1100₽
Замена фильтров от 60 минут от 1320₽
Замена датчика уровня воды от 40 минут от 525₽
Замена бойлера от 60 минут от 745₽
Замена пароблока от 50 минут от 605₽
Восстановление компонентов от 20 минут от 600₽
Замена трансформатора от 30 минут от 1000₽
Чистка системы подачи воды от 30 минут от 800₽
Замена уплотнительных колец от 40 минут от 1200₽
Замена датчика воды от 30 минут от 1000₽
Замена клапана пара от 45 минут от 780₽
Замена капучинатора от 60 минут от 1165₽
Замена бака воды от 30 минут от 550₽
Ремонт бойлера от 50 минут от 1100₽
Замена клапанов от 90 минут от 1300₽
Замена клапана дренажа от 40 минут от 1500₽
Чистка диспенсеров от 40 минут от 1200₽
Замена гидросистемы от 60 минут от 1400₽
Ремонт термодатчика от 50 минут от 1015₽
Ремонт ЦЗУ от 50 минут от 1025₽
Замена шлангов от 60 минут от 990₽
Замена насоса от 120 минут от 3850₽
Замена фильтра от 40 минут от 785₽
Замена корпусных элементов от 30 минут от 900₽
Замена ТЭНа от 70 минут от 1475₽
Замена дисплея от 90 минут от 2200₽
Ремонт системной платы от 60 минут от 925₽
Замена сетевого шнура от 40 минут от 1000₽
Замена или ремонт платы от 70 минут от 1200₽
Ремонт дренажного клапана от 40 минут от 650₽
Легкий ремонт электронной платы от 120 минут от 3300₽
Ремонт платы управления от 180 минут от 3650₽
Ремонт силовой платы от 60 минут от 1500₽
Чистка от кофейных масел от 60 минут от 1500₽
Замена жерновов от 60 минут от 1200₽
Ремонт насоса от 50 минут от 890₽
Замена клапана от 60 минут от 1100₽
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) от 150 минут от 3000₽
Не нашли свою поломку? ⚙️ Оставьте номер телефона, менеджер перезвонит Вам в течение 10 минут
Ваш номер телефона
Отправляя, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Скидка 25% на ремонт любого устройства DeLonghi

Ваш номер телефона
Отправляя, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Как происходит ремонт в сервисном центре DeLonghi

Оформление
заявки и доставка
Вы или наш курьер привозите
аппарат в мастерскую. Вызов
курьера предоставляется
бесплатно
Диагностика
устройства
Инженеры проводят полную
диагностику: аппаратную,
техническую. Процедура
занимает около 60 минут.
Ремонт техники
Мастер восстанавливает
устройство: заменяет
неисправную часть новой деталью
(оригинал или реплика на выбор).
Сдача работ
По окончании ремонта вы
забираете или курьер доставляет
на дом исправное устройство с
гарантийным бланком.

Возможность выбора стратегии ремонта

В нашем сервисном центре более 3 000 запчастей, готовых к использованию, и мы предоставляем вам полную свободу в выборе подхода к ремонту DeLonghi в Москве.

Оригинальные запчасти Лучшие запчасти для ремонта
Если вы цените надежность и долговечность, обратите внимание на оригинальные запчасти для ремонта DeLonghi. Они отличаются высоким сроком службы и соответствующей ценой, что делает их идеальным выбором для тех, кто планирует использовать устройство более года.
Качественные реплики Низкая стоимость ремонта
Для тех, кто ищет более доступное решение, мы предлагаем качественные реплики для ремонта DeLonghi в Москве. Их срок службы и стоимость находятся на среднем уровне. Такой подход позволяет сэкономить без потери базовой функциональности и гарантирует низкую стоимость ремонта DeLonghi.

Другие модели кофемашин DeLonghi

PrimaDonna
Dinamica
Magnifica
Eletta
La Specialista
Maestosa
Autentica
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31
ECAM 650.75 MS ECAM 46.860.B ECAM 350.35.W ECAM 353.75.W ECAM 353.75.B ECAM 370.70.B ETAM 36.364 ESAM 420.40.B ECAM 370.95.S ECAM 44.664.B ECAM 450.65.G ECAM 370.85.SB ECAM 450.55.S ECAM 450.76.T ECAM 510.55.M ECAM 450.86.T ECAM 650.55.MS ECAM 550.65.SB ECAM 610.55.SB ESAM 460.80.MB ECAM 550.85.MS ECAM 650.75 MS ECAM 610.75.MB ECAM 610.74.MB EPAM 960.75.GLM EXAM 440.35.W ECAM 320.60.B ECAM 320.61.G ECAM 320.60.W ECAM 320.70.TB ECAM 380.85.SB ECAM 380.95.TB ECAM 450.65.S ECAM 450.55.G PrimaDonna S Evo ECAM 510.55.M Primadonna Class ECAM 550.55 Perfecta Evo ESAM420.80.TB Nespresso Vertuo Next ENV120 Nespresso Lattissima Pro EN 750 Nespresso Lattissima One EN 500 Nespresso Gran Lattissima EN 650 Nespresso Essenza Mini EN 85 Magnifica S Smart ECAM 250.33.TB Magnifica S Smart ECAM 250.23.SB Magnifica S Smart ECAM 250.31.SB Magnifica S ECAM 22.112 Magnifica S ECAM 21.117 Magnifica Evo ECAM 290.61 Magnifica Evo ECAM 290.31

Открытый и честный ремонт c гарантией

Надежная и прозрачная схема ремонта Вашей техники DeLonghi

Наш сервисный центр обладает всеми необходимыми для осуществления профессионального ремонта техники DeLonghi сертификатами:

  • Сертификат авторизации
  • Сертификаты на оборудование
  • Сертификаты на комплектующие
  • Сертификат у каждого специалиста

При обращении в наш сервис клиент получает компетентное обслуживание, а также гарантию до 3 лет на все виды работ и комплектующих.

Ваш номер телефона
Отправляя, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Ремонт кофемашин DeLonghi в Москве

кофемашины DeLonghi — это мощные и стильные устройства, однако, как и любой электронный гаджет, ноутбуки могут выйти из строя: от повреждений экрана и проблем с батареей до сбоев в работе материнской платы. Наш сервисный центр предлагает быстрый и качественный ремонт кофемашин DeLonghi в Москве с гарантией на выполненные работы.

Мы работаем с любыми моделями кофемашин этого бренда и предлагаем профессиональную диагностику, ремонт и замену неисправных компонентов с использованием только оригинальных запчастей. В нашем сервисе также можно выполнить настройку системы и обновление программного обеспечения.

Типичные неисправности кофемашин DeLonghi

  • Замена редуктора в сборе
  • Замена / чистка счетчика воды
  • Ремонт дренажа
  • Чистка кофейных масел
  • Чистка дренажа
  • Замена сальника заварочного блока
  • Ремонт автоматических кофемашин

    • Независимо от проблемы, наши специалисты с высокой квалификацией быстро и точно устранят неисправность и восстановят работу вашего кофемашины. Мы выполняем все виды работ, от замены экрана до сложных ремонтов материнской платы и модернизации компонентов.

Обслуживаемые модели кофемашин

  • ECAM 650.75 MS
  • ECAM 46.860.B
  • ECAM 350.35.W
  • ECAM 353.75.W
  • ECAM 353.75.B
  • ECAM 370.70.B
  • ETAM 36.364

Мы специализируемся на ремонте кофемашин всех моделей, будь то компактные устройства для повседневных задач или мощные устройства для работы с графикой и видеомонтажом. В любом случае, мы гарантируем высококачественное обслуживание и минимальные сроки выполнения работ.

Почему именно мы?

  • Квалифицированные специалисты с опытом работы с кофемашиной DeLonghi
  • Использование оригинальных комплектующих и запчастей
  • Быстрая диагностика и ремонт в срок
  • Гарантия на все выполненные работы
  • Консультации по ремонту и профилактике

Вы можете записаться на ремонт по телефону: +7 (343) 288-35-97 или привести кофемашина в наш сервисный центр по адресу: Тверской б-р, 26А. Мы всегда готовы вернуть ваше устройство в рабочее состояние.

Ответы на часто задаваемые вопросы

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

Сервисный центр DeLonghi
Сервисный центр DeLonghi
Ремонт техники DeLonghi
5,0 0 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 0
Адрес
Тверской б-р, 26А
Контакты
+7 (343) 288-35-97
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00

Отзывы пока еще не добавлены

Оставить заявку
Запишитесь на ремонт и получите
скидку 25% на первый ремонт
вашего устройства
Ваш номер телефона
Отправляя, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных
г. Москва
Тверской б-р, 26А
Ремонт Кофемашин Ремонт Духовых шкафов Ремонт Пылесосов Ремонт Варочных панелей Ремонт Гладильных систем Ремонт Кондиционеров Ремонт Микроволновых печей Ремонт Посудомоечных машин Ремонт Стиральных машин Ремонт Холодильников